Impressum | AGB

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Fotocredits:

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Angelina Pego. Coaching. Consulting. Changing. Intercultural.


§ 1   Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung
zwischen Angelina Pego (im Folgenden: AP) und ihren KlientInnen|
AuftraggeberInnen, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abwei-
chendes schriftlich vereinbart wurde.

Eine Geschäftsbeziehung kommt zustande, wenn der|die Klient|in das
Angebot von AP schriftlich oder mündlich annimmt. Ein individueller Vertrag regelt genaue Einzelheiten der Zusammenarbeit (u.a., aber nicht ausschließlich: Thema, Zeitrahmen, finanzieller Rahmen, Zahlungs-bedingungen).


§ 2   Vertragsgegenstand
Der|die KlientIn bzw. die|der AuftraggeberIn nimmt bei AP ein Coaching
oder|und Consulting in Anspruch.

Der|die KlientIn bzw. die|der AuftraggeberIn und AP definieren gemeinsam das Anliegen und das Ziel des Coachings|Consultings.

Um die Ziele zu erreichen, werden durch AP verschiedene Verfahren
angewendet. Diese beruhen auf Grundlagen der Psychologie, Wirtschafts
wissenschaften und Gesprächsführung.

Andere Verfahren und Methoden werden nicht ausgeschlossen. Die
Verfahren sind nicht schulmedizinisch anerkannt. Sie dienen auch nicht
der Heilung psychischer Krankheiten. Eine Psychotherapie (Diagnostik,
Heilen oder Lindern von Krankheiten|psychischer Störungen) wird
ausdrücklich ausgeschlossen und nicht durchgeführt.

Das Coaching|Consulting umfasst schriftliche Analysen und Berichte.
Der|die KlientIn bzw. die|der AuftraggeberIn stimmt einer möglichen
(digitalen) Aufzeichnung der Sitzung ausdrücklich zu.


§ 3   Erfolg des Coachings|Consultings
Coaching|Consulting sind komplexe Prozesse, die von verschiedensten
Einflüssen abhängen.

AP kann trotz aller Anstrengungen den geplanten oder erwünschten
Erfolg nicht garantieren. Auch kann sie das Erreichen der gesetzten Ziele
in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren.

Beide Parteien arbeiten nach bestem Wissen und Können daran, dass ein
Erfolg bzw. das angestrebte Ziel zustande kommt. Ausschlaggebend hier-
für ist die aktive Mitarbeit des|der KlientIn im Prozess des Coachings|
Consultings.


§ 4   Dauer von Coachings|Consultings
Die Dauer des Coachings|Consultings ist vom Thema und|oder dem
Anliegen des|der KlientIn abhängig und somit individuell unterschiedlich.


§ 5   Schweigepflicht
AP verpflichtet sich, gegenüber Dritten Stillschweigen bezüglich der
Inhalte der Sitzungen zu bewahren. Gegenüber Dritten darf nur eine
Auskunft erteilt werden, wenn der|die Klient|in dazu schriftlich oder
mündlich seine|ihre Zustimmung gegeben hat.

Diese Auskunft darf ebenfalls gegeben werden, wenn davon auszugehen ist, dass die Auskunftserteilung im Interesse des|der Klient|in ist, (die Verschwiegenheit betrifft jedoch nicht die Vereitelung oder Verfolgung mutmaßlicher Straftaten oder den Schutz höherer Rechtsgüter), oder AP sich mit Hilfe der Daten gegenüber einem (Schieds-)Gericht entlasten könnte.

§ 6   Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Wohnort von AP bzw. der nächste Gerichtsstandort.


§ 7   Gesundheitszustand und Mitwirkung des|der Klient|in
Der|die Klient|in sichert zu, dass er|sie an keiner Erkrankung leidet, die
seine|ihre Geschäftsfähigkeit beeinträchtigt oder die einem Coaching|
Consulting aus medizinischen, psychiatrischen oder psychologischen
Gründen zurzeit entgegensteht.

Sollte der|die Klient|in darüber Zweifel haben, versichert er|sie,
selbstständig einen Arzt aufzusuchen, um dies abzuklären und ggf.
aufgetretene Krankheiten behandeln zu lassen. Im Falle einer für das
Coaching|Consulting relevanten Erkrankung, muss der|die Klient|in AP
umgehend von in Kenntnis setzen. Das Coaching|Consulting darf nur
fortgeführt werden, wenn eine ausdrückliche Zustimmung durch den Arzt
vorliegt. Ist der|die Klientin auf Empfehlung durch AP nicht bereit, eine
ärztliche Untersuchung durchführen zu lassen, kann AP eine Fortführung
des Coachings|Consultings ablehnen.

Der|die Klient|in hat keine Verpflichtung zur aktiven Mitarbeit an Coaching|
Consulting. In diesem Fall ist AP aber berechtigt, das Coaching|Consulting abzubrechen, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben zu sein scheint oder durch die fehlende Mitarbeit des|der Klient|in der Erfolg des Coachings|Consultings angezweifelt werden muss.


§ 8   Eigenverantwortung des|der Klient|in
Coaching|Consulting sind komplexe Prozesse, die viele Bereiche des
Lebens wie Arbeit, Finanzen, Beziehung, Gesundheit, Bildung und Freizeit mit einschließen können.

Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der|die Klient|in für
alle getroffenen Entscheidungen, die zusammen mit AP erarbeitet wurden, selbst verantwortlich ist. Die von AP vorgebrachten Lösungsansätze sind lediglich Vorschläge, die Wahl für oder gegen eine Umsetzung steht dem|der Klient|in frei.

Somit sind diese Entscheidungen außerhalb der Verantwortung von AP.
.
Coaching|Consulting schließen nicht die Diagnose und Behandlung
psychischer Störungen mit ein. Sie sind somit kein Ersatz für psychia-
trische oder klinisch-psychologische Betreuung, Psychotherapie oder
Psychoanalyse.

Coaching|Consulting sind ebenfalls kein Ersatz für professionelle Beratung in anderen Bereichen, wie Recht, Medizin, Finanzen oder Glaubensfragen.

Mit der Nutzung des Angebots bestätigt der|die Klient|in

• die obigen Ausführungen gelesen und verstanden zu haben;

• in den genannten Bereichen bei Bedarf anderweitige professionelle
  Beratung und Hilfe zu suchen;

• verstanden zu haben, dass sämtliche Entscheidungen in diesen Bereichen ausschließlich in der eigenen Verantwortung des|der Klient|in liegen.
   

§ 9   Rechtsgültigkeit der AGB
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein bzw. dies werden, wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages nicht behindert. Vielmehr ist die ungültige oder nichtige Bestimmung durch die Bestimmungen zu ersetzen, die dem Zweck des Vertrages oder dem Parteiwillen am nächsten kommen.

WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Angelina Pego,
Hassestraße 17, 21029 Hamburg, Tel.: +49 40 85 40 58 52, E-Mail:
post@angelina-pego.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Angelina Pego
Hassestraße 17
21029 Hamburg

E-Mail: post@angelina-pego.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kaufder folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.